S rezervací
Zarezervujte si termín na stránce Rezervace, po zamluvení termínu tam vyplňte i formulář s fakturačními údaji, odešlete ho a poté hned proveďte okamžitou platbu bankovním převodem. Vyčkejte na e-mail s potvrzením přijaté platby, tím bude rezervace dokončená a budou Vám poslány další pokyny k online terapii. Pak už jen postačí včas se online dostavit na domluvenou schůzku. Při výpadku proudu Vám bude nabídnut jiný termín.
Bez rezervace
Akutní případy mohou využít možnost okamžité terapie, pokud uvidí na mých stránkách ikonku, že jsem online (vpravo dole). Po rozkliknutí ikony si vyberou, jestli se se mnou chtějí spojit přes Skype nebo Whatsapp. Po úspěšném propojení a představení se budete vyzváni k vyplnění formuláře s fakturačními údaji: Poté provedete okamžitou platbu. Pokud bude úspěšná a já vám potvrdím její přijetí, pustíme se spolu do online konzultace, která bude trvat 50 minut.
Pravidla online terapie
Anonymita
Terapie je vedena diskrétně, anonymně, není nahrávána.
Společná domluva a respekt
Na začátku terapie se klient a terapeut domluví na zakázce, na čem chce klient pracovat, čeho chce dosáhnout. Konec terapie je otázkou diskuze o naplnění zakázky. Pokud se klient rozhodne ukončit terapii před naplněním zakázky, bude jej terapeut plně respektovat.
Nenecháme se rušit
Klient ani terapeut nebudou v průběhu konzultace přijímat telefony, ani jinak přerušovat terapii.
Rozvrh
Konzultace trvá 50 minut. Frekvence setkávání probíhá po domluvě klienta s terapeutem.
Platba
Terapie je placená služba, platba proběhne bankovním převodem (možnost platby pomocí QR kódu) a to vždy před uskutečněním terapie.
Objednání je závazné
Klient si konzultaci registruje na konkrétní den a čas. Objednání nabízené služby je závazné.
Oboustranná zodpovědnost
Pokud se na domluvenou terapii klient nemůže dostavit, oznámí to terapeutovi telefonicky či e-mailem minimálně 2 dny (48 hodin) předem. Po té mu bude vrácená plná částka za sezení, jinak částka propadá.
Propadnutí terapie
V případě, že se klient nedostaví na konzultaci bez předchozí omluvy, po 15 minutách od počátku jej terapeut telefonicky či prostřednictvím e-mailu kontaktuje. Nedostaví-li se, považuje terapeut po 20 minutách konzultaci za zrušenou.
